¿Incremento en Ventas pero no en Ganancias?

Continuando con los posts sobre los Dolores del crecimiento (los dolores son señales de que el negocio ha crecido más rápido que la capacidad de la empresa para gestionarlo), hoy comentaré sobre el siguiente Dolor:

Incremento de ventas que va acompañado de estancamiento o reducción de las Ganancias.

Este dolor surge ya que la empresa asume que todo incremento en Ventas deberá generar un incremento en las Ganancias – lo cual no siempre ocurre, y por lo tanto los objetivos y metas de la empresa se basan en volumen de Ventas. La solución es implementar herramientas y mejores prácticas para medir e incrementar la rentabilidad de los clientes – de la operación – y alinear las metas y objetivos de la empresa con la búsqueda de rentabilidad, y no sólo ventas. De no hacerlo, la empresa puede tener problemas de flujo de caja y posible quiebra.

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