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¿Conoces la metodología de 5S?

Las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo, impactan directamente en la motivación y productividad del…
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Conoce mejor nuestros Servicios de Consultoría

En SyncoTeam consultores deseamos acompañarte en el crecimiento de tu negocio o de tu gestión gerencial, mediante nuestros servicios agrupados…
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¿Qué son los Big Analytics y para qué sirven en el Negocio?

Vanessa es Jefe de Marketing de una cadena de ópticas que ya cuenta con 22 sucursales, y entre los objetivos…
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¿Qué son los Ranking de Clientes?

Ranquear los Clientes consiste en clasificarlos de acuerdo al total de Compras que han realizado, entre otros criterios, con el…
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Otro mes que no me dió tiempo de hacer los análisis

Juan forma parte de la Gerencia de Marketing y Ventas de una empresa productora de alimentos que vende directamente al…
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Visión Conceptual vs. Visión de Túnel

Una de las características que distingue  a los mejores jugadores de fútbol es la capacidad para manejar la pelota, y…
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¿Cómo incrementar la Rentabilidad del Negocio?

Incrementar la Rentabilidad de tu negocio o la empresa en que trabajas es un desafío que depende de muchos aspectos…
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Márgenes de ganancias en Chile se han visto reducidos

Según la última Encuesta de Percepciones de Negocios Febrero 2022 del Banco Central de Chile (https://www.bcentral.cl/contenido/-/detalle/informe-de-percepciones-de-negocios-febrero-2022), la mayoría de los…
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¡No entendíamos nuestra Marca!

“Los clientes no nos consideran “cercanos” a ellos, piensa Macarena, Gerente de Operaciones de Farmax, una cadena de farmacias que…
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¿Conoces los costos ocultos de prestar un mal servicio a los clientes?

¿En tu empresa o trabajo están al tanto de los costos ocultos que se generan cuando se presta un mal…
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La Lealtad del cliente es como una alcancía o cuenta bancaria

Chris Daffy, especialista en Lealtad de Clientes, explica lo que es la lealtad del cliente utilizando una cuenta bancaria:Cuando entre…
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Voz del Cliente, ¿Sabes qué significa “Close the Loop”

Close the Loop es una función importante en la Voz del Cliente (esas encuestas que nos llegan después de haber…
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¡Nada como un almacén de repuestos en orden!

Patricia tomó hace  años la gerencia del negocio de repuestos automotrices fundada por su padre hace 20 años. El negocio…
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¡Ahora nos sentimos más seguros para expandir el negocio!

Patricia tomó hace  años la gerencia del negocio de repuestos automotrices fundada por su padre hace 20 años. El negocio…
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¡No sabía que ésto era importante!

Cristián no sabía que algunos clientes, de su negocio de Servicio técnico en computación, lo odiaban y otros lo amaban….
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¡Nos pusimos al día con los pedidos!

El  equipo de la bodega de tiendas XCX está feliz! Por primera vez en los últimos 6 meses pudieron lograr…
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Crecer el negocio, con Departamentos como silos o no integrados, sale muy costoso

A medida que el negocio crece, es normal que la operación de la empresa se incremente en complejidad – y…
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¿Falta de comunicación entre Ventas, Marketing, Producción y Administración?

Mayor comunicación entre Ventas, Marketing, Producción y Administración es parte de la solución a las confusiones y malos entendidos en…
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En tu negocio o trabajo ¿se aprovecha al máximo la capacidad de producción?

En nuestro trabajo con empresas manufactureras en crecimiento, hemos encontrado con frecuencia que la Capacidad Productiva de las empresas si…
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Conoce qué valoran tus Clientes, y el Gerente de Finanzas va a ser tu fan

Conoce qué valoran tus Clientes, y el Gerente de Finanzas va a ser tu fan, ya que te permite CRECER…
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