La mayoría de las veces, convertir un servicio en una Experiencia de cliente memorable (que genere emociones y el cliente la recuerde), no genera costos adicionales a la empresa. Es decir, sale gratis.
La mayoría de las veces, convertir un servicio en una Experiencia de cliente memorable (que genere emociones y el cliente la recuerde), no genera costos adicionales a la empresa. Es decir, sale gratis.